365 DAGEN GELD-TERUG-GARANTIE  
SHOP ZONDER SPIJT! 

Per ongeluk een miskoop gedaan tijdens een wilde shopronde bij Willie? Geen probleem! Je kunt seksspeeltjes of andere artikelen die je bij ons hebt gekocht zelfs retourneren nadat het wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen is verstreken. Maar liefst 365 dagen extra! 
 
We bieden een extra geld-terug-garantie van een jaar op alle ongebruikte artikelen. Het openen van een verzegeld artikel wordt uit hygiëneoverwegingen als gebruikt gezien. Natuurlijk betalen we bij ongebruikte, ongeopende artikelen het volledige bedrag terug. Meer informatie hierover vind je hieronder. 

ONZE 365 DAGEN GELD-TERUG-GARANTIE. 

Wij zijn niet zomaar een seksshop, we streven er voortdurend naar de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Daarom geniet elke klant, naast het wettelijk verplichte herroepingsrecht van 14 dagen, een 365 dagen geld-terug-garantie op alle ongebruikte artikelen. Wegens hygiene wordt het openen van een verzegeld artikel als gebruik beschouwd. 
  

Je kunt je aankoop binnen 14 dagen herroepen volgens de wettelijke bepalingen (zie onze herroepingsinformatie). Daarna heb je nog 365 dagen de tijd om zonder opgaaf van reden gebruik te maken van onze geld-terug-garantie, door ons schriftelijk te informeren (bijv. per e-mail of brief) of door het artikel naar ons terug te sturen.  

Deze extra retourtermijn van 365 dagen gaat in na de wettelijke herroepingstermijn. Om hier gebruik van te maken, volstaat het om binnen deze termijn je herroeping te versturen of het artikel op tijd te retourneren. 
 
Heb je van ons een vervangend artikel gekregen onder de wettelijke garantie, dan geldt onze 365-dagen-geldteruggarantie niet voor dat specifieke artikel. Als blijkt dat het artikel dat je wilt retourneren een vervangend artikel is, behouden we ons het recht voor om de retourzending en terugbetaling te weigeren. Je wettelijke herroepingsrecht en garantieclaims blijven natuurlijk onaangetast. 
 
Let erop dat bij gebruik van onze geld-terug-garantie de verzendkosten voor het retourneren voor eigen rekening komen. Stuur de artikelen op eigen kosten, INCLUSIEF FACTUURKOPIE EN JOUW BANKGEGEVENS (zodat we snel en direct de terugbetaling kunnen regelen) en de verwijzing naar de creditnota naar: 
 
B+S GmbH Logistik und Dienstleistungen 
Terminal 2 Retourenontvangst 
Triple A Sales GmbH 
Fuggerstraße 17 
33689 Bielefeld 
 
Voor verdere vragen kun je terecht bij onze klantenservice. Die is op werkdagen bereikbaar tussen 09:00 en 17:00 uur via [email protected] of 070-3600248.